ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг «Астра»
- Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Астра», именуемое в дальнейшем «Исполнитель» в лице директора Шеболаева И.В., действующего на основании устава, публикует настоящую Публичную оферту о заключении договора об оказании услуг «Астра плюс» по техническому обслуживанию системы домофонной связи и запирающих устройств дверей подъездов многоквартирного дома для физических лиц на указанных в договоре условиях и публикуется на официальном интернет- сайте Исполнителя: www.astrabryansk.ru. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.2. Настоящая публичная оферта на оказание услуг заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст.434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) данной оферты договора является факт платежа в счет услуг по данной оферте.
- Термины и определения
В целях однозначного трактования настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуга «Астра» — услуга Заказчику по техническому обслуживанию системы домофонной связи и запирающих устройств дверей подъездов многоквартирного дома (перечень и периодичность работ указаны в приложении №2).
Оферта – настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг «Астра», размещенный на официальном интернет- сайте Исполнителя: www.astrabryansk.ru. Настоящая оферта является публичной.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путем оплаты квитанции Заказчика или его платежного агента.
Заказчик – любое физическое лицо, осуществляющее Акцепт Оферты.
- Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчикам услуги по техническому обслуживанию системы домофонной связи и запирающих устройств дверей подъездов многоквартирного дома, а Заказчик обязуются оплачивать указанные услуги.
3.2. Перечень услуг по техническому обслуживанию домофонной связи и запирающего устройства предусмотрен Приложением № 2 к договору.
3.3. Состав и технические характеристики системы домофонной связи и запирающих устройств дверей подъездов многоквартирного дома предусмотрены Приложением № 3 к настоящему договору.
- Цена и условия расчетов
4.1. Стоимость услуг по настоящему договору составляет 30 руб. в месяц (без НДС) с каждой квартиры многоквартирного дома на момент заключения договора.
4.2. Оплата услуг по настоящему договору включается в платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг или иной платежный документ и осуществляется собственником (нанимателями) жилого помещения.
4.3. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется ежемесячно до 25 числа месяца, следующего за истекшим месяцем
4.4. Исполнитель может изменять цену услуг, оказываемых по настоящему договору, в одностороннем порядке не чаще чем раз в год. При этом исполнитель обязан предварительно направить уведомление об изменении цены услуг. Если Заказчик в тридцатидневный срок не направил Исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора на новых условиях, все изменения цены считаются согласованными и вступают в силу.
4.5. Подтверждением надлежащего оказания Услуг Исполнителем является отсутствие претензий Заказчика по качеству проведенного технического обслуживания в течение 2-х недель с даты оказания услуг (выполнения работ).
- Обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказывать предусмотренные договором услуги добросовестно и качественно;
5.1.2. Осуществлять периодический осмотр и своевременный ремонт оборудования, указанного в приложении № 2 к договору;
5.1.3. Устранять возникающие неисправности оборудования в течение 3 рабочих дней с момента получения сообщения об этом от Заказчика.
5.1.4. Обеспечивать прием заявок на ремонт неисправного оборудования в течение рабочего дня с 9.00 до 17.30 по телефону 74-43-02 или на сайте компании www. astrabryansk.ru круглосуточно.
Устранение неисправностей оборудования (восстановление работоспособности систем) осуществляется Исполнителем по заявке Заказчика в течение 3-х рабочих дней (не считая выходных и праздничных дней) с момента поступления Исполнителю заявки.
5.1.5. Заявка Заказчика направляется любым способом, в том числе по телефону диспетчерской службы 8(4832)74-43-02, на электронную почту Исполнителя c@astrabryansk.ru, на сайт www.astrabryansk.ru, мобильное приложение ASTRAVIZOR и должна содержать все данные, необходимые Исполнителю для надлежащего исполнения условий настоящего Договора.
5.1.6. Заявки экстренного характера направляются любым способом, в том числе по телефону диспетчерской службы 8(4832)74-43-02.
5.1.7. Исполнитель 1 раз в месяц проводит диагностику оборудования заказчика — каждого абонентского устройства и каждой системы доступа и при необходимости производит ремонт оборудования заказчика.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Обеспечить беспрепятственный доступ представителям Исполнителя к месту оказания услуг (проведения работ).
5.2.2. Незамедлительно информировать Исполнителя об обнаруженных им неисправностях вышеуказанного оборудования по телефону 74-43-02 или на сайте компании www. Astrabryansk.ru или по адресу: г. Брянск, ул. Пролетарская, 10 А.
5.2.3. Обеспечивать соблюдение «Правил эксплуатации домофона» указанных в Приложении № 1 к настоящему договору.
5.2.4. Осуществлять платежи по договору в порядке, размере и сроки, установленные настоящим договором.
- Срок действия договора и порядок его расторжения
4.1. Договор действует с момента его акцепта (оплаты квитанции) до 31.12.2021г. Договор считается пролонгированным на каждый последующий календарный год неограниченное число раз при отсутствии до истечения срока его действия (срока пролонгации) письменного заявления Заказчика об отказе от исполнения договора либо его расторжении.
4.2. Настоящий договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ.